Privacidade

O que fica no seu aparelho

A lista das suas rádios favoritas, a ordem em que você as organizou, as que você removeu da lista, o tema escolhido e o volume ficam no seu aparelho.

O aplicativo também guarda, no aparelho, as últimas rádios que você ouviu e os horários em que costuma ouvir, para montar os lembretes descritos abaixo. Essas listas não saem do aparelho. A medição descrita mais abaixo registra, à parte, as rádios tocadas e favoritadas, presas a um identificador aleatório e sem nome nem contato.

Ao apagar o aplicativo, tudo isso vai junto. No site, as preferências ficam no armazenamento do próprio navegador e somem quando você limpa os dados dele.

Localização

O aplicativo só pede sua localização quando você toca em "Ver rádios perto de você", para mostrar as rádios que transmitem perto de você. É opcional: sem ela, ele funciona igual e você escolhe a cidade na mão.

Quando você permite, o sistema do aparelho converte a posição em cidade e estado. Para isso, o Android consulta o serviço do Google e o iPhone consulta o serviço da Apple, e essa consulta segue a política de cada um. Com a cidade em mãos, o aplicativo filtra as rádios da sua região dentro do aparelho. Nem a coordenada, nem o nome da sua cidade, nem a sigla do seu estado chegam até nós.

Pedimos a localização com precisão reduzida: para saber que rádio pega na sua região, o bairro basta. Você pode revogar a permissão quando quiser, nos ajustes do aparelho, sem perder nada do que já usava. O site não pede localização nenhuma.

País e capas das rádios

Para escolher o catálogo do seu país, o aplicativo usa o país do chip no Android e a Região definida nos Ajustes no iPhone. As capas das rádios são baixadas da Google Play ou da Apple, e só as do seu país. Nenhuma dessas informações é enviada para nós.

Notificações

Os lembretes são criados dentro do próprio aparelho, a partir do horário em que você costuma ouvir e da sua rádio favorita. Nenhum servidor nosso envia essas notificações. A permissão é opcional, e você pode desligá-la a qualquer momento nos ajustes do aparelho.

O áudio

O som não passa por nós. Ao tocar uma rádio, seu aparelho se conecta direto ao servidor da emissora. Quem controla aquele servidor é a emissora, e o que ela registra segue a política dela. Isso vale igual no aplicativo e aqui no site.

Na TV, no relógio e no despertador

TV (Apple TV e Android TV). As favoritas e os ajustes da TV ficam na TV. Quem assina o Premium tem as favoritas guardadas também no iCloud da própria conta Apple, que é da Apple e não nosso, e elas aparecem no iPhone e na Apple TV da mesma conta. A medição de uso descrita abaixo também vale na TV.

Relógio (Apple Watch e Wear OS). O celular manda ao relógio, pela conexão do próprio sistema entre os dois aparelhos, as suas favoritas, a rádio que está tocando, o endereço de transmissão delas e se você assina. O relógio manda ao celular os pedidos de tocar, pausar e favoritar. Isso não passa por servidor nosso. Quando o relógio toca sozinho, o som vem direto da emissora, como no celular.

Despertar com a rádio. A hora, os dias e a rádio do despertador ficam no aparelho. O alarme é o do sistema. Para marcá-lo, o aplicativo pede a permissão de alarmes, só quando você liga o despertador.

O que chega até nós

• Aviso de rádio fora do ar, no site: quando você usa o botão "Não está tocando" na página de uma emissora, gravamos a data, qual rádio e o motivo. Nenhum identificador vai junto.
• Sugestões de rádio e mensagens: chegam por e-mail. Nesse caso recebemos o endereço de e-mail que você usou e o que escreveu, e usamos isso só para responder e para incluir ou corrigir a rádio.

Como o Puro Rádio é usado

Para saber onde a interface atrapalha, em que botões as pessoas tocam, o que passa batido e onde alguém desiste, usamos o Microsoft Clarity. Ele funciona em todas as páginas deste site e no aplicativo, no Android e no iPhone.

O que chega lá é o desenho do uso: os toques e cliques, a sequência de páginas ou telas, o tamanho da tela, o navegador ou o modelo do aparelho. Não mandamos o seu nome, e-mail, telefone nem a sua localização, e o registro fica preso a um identificador aleatório, não a uma pessoa.

No site, o player também avisa o Clarity quando um endereço de transmissão falha e precisa trocar de servidor. É assim que sabemos quais emissoras estão com problema de verdade, medido por quem está ouvindo.

Quem trata esses dados é a Microsoft, segundo a política dela, em privacy.microsoft.com. Para recusar no site, use o mecanismo de recusa da própria Microsoft, ou navegue com o bloqueio de rastreadores do seu navegador ligado. O site funciona igual dos dois jeitos.

Medição de uso e das campanhas

Para saber o que funciona e o que atrapalha no aplicativo, quais rádios falham e se os anúncios do Puro Rádio trazem pessoas que instalam e assinam, o aplicativo usa o Google Analytics para Firebase, do Google, no Android e no iPhone.

O que ele registra:

• O uso: a primeira abertura, as sessões, o tempo de uso, as telas abertas e, no Android, quando o aplicativo é desinstalado.
• As rádios: qual rádio foi tocada e de onde veio o toque, quanto tempo o som levou para começar, quanto tempo ela tocou, as pausas e as que não tocaram, com o motivo e o tipo de conexão (Wi-Fi ou rede celular).
• As funções: rádios favoritadas e desfavoritadas, o que foi digitado na busca e quantas rádios ela achou, as mudanças nos Ajustes, o "Desligar depois de" e o compartilhar.
• A assinatura: quando a oferta do Premium aparece e fecha, o toque em "Assinar" e a resposta da loja (assinou, desistiu, ficou pendente ou deu erro). Os dados de pagamento continuam só com a loja.

Vão junto o modelo do aparelho, a versão do sistema, o idioma e o país ou a região aproximados pelo endereço de rede. Tudo fica preso a um identificador aleatório criado pelo próprio aplicativo, que some quando você o apaga. Não mandamos seu nome, e-mail, telefone nem a sua localização, não usamos o identificador de publicidade do Android nem o da Apple, não pedimos permissão de rastreamento e não usamos esses dados para personalizar anúncios. No iPhone, a Apple também informa ao Google, de forma somada e sem identificar ninguém (SKAdNetwork), quantas instalações vieram de um anúncio.

Quem trata esses dados é o Google, segundo a política dele, em policies.google.com/privacy. Nós os usamos em números somados: quantas pessoas tocaram cada rádio, por quanto tempo, quais falharam, quantas abriram a oferta.

Avaliação do aplicativo

De vez em quando o aplicativo pode pedir que você o avalie. A janela é da própria loja: a nota e o comentário vão direto para a Apple ou para o Google, e nós não ficamos sabendo quem avaliou nem o que respondeu fora do que a loja publica.

Assinatura e pagamento

A assinatura do aplicativo é processada inteira pela loja, App Store ou Google Play. Dados de pagamento, cartão e endereço de cobrança ficam com a loja e não chegam até nós. O aplicativo recebe da loja apenas a confirmação de que a assinatura está ativa, para liberar os recursos extras, e essa confirmação não traz seu nome nem qualquer dado pessoal.

O que não fazemos

• Não mostramos anúncio de ninguém dentro do aplicativo.
• Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados com ninguém.
• Não montamos perfil de ninguém: o que vai para a medição fica preso a um identificador aleatório, sem nome nem contato, e é usado em números somados.
• Fora da medição de uso e das campanhas descritas acima, não usamos rastreador nenhum.

Crianças

O Puro Rádio não é dirigido a menores de 13 anos e não coleta dados que identifiquem crianças.

Seus direitos

Como não guardamos cadastro, não há conta para consultar, corrigir ou apagar. Apagar o aplicativo remove tudo que ficou no aparelho, incluindo o histórico e os lembretes, e limpar os dados do navegador faz o mesmo no site. Apagar o aplicativo também apaga o identificador aleatório da medição: uma nova instalação começa do zero, sem ligação com a anterior. Se você nos escreveu, pode pedir que apaguemos a sua mensagem. Para qualquer assunto sobre dados, escreva para contatoworkadcombr. Respondemos em até 15 dias, como pede a LGPD.

Mudanças

Se esta política mudar, a data no topo muda junto, e mudanças relevantes são avisadas dentro do aplicativo.